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How we use collected information

Find BoB Ltd. may collect and use Users personal identification information for the following purposes:

a. To improve customer service - information you provide helps us respond to your customer service requests and support needs more efficiently.
b. To improve our Site - we may use feedback you provide to improve our products and services.
c. To market their practice internally on our marketplace - we use the information Users provide about themselves on our marketplace and make it available to other members searches. We do not share this information with outside parties.
d. To run a promotion, contest, survey or other Site feature - to send Users information they agreed to receive about topics we think will be of interest to them.
e. To send periodic emails - we may use the email address to send the User information and updates pertaining to their profile, marketplace activity, reports, and other marketplace events. It may also be used to respond to their inquiries, questions, and/or other requests.
f. We may also share your information, including personal information, with Manulife Securities and any of its affiliates pursuant to the terms of a service agreement between FindBob and Manulife Securities. Please see Manulife Securities' privacy policy here (http://www.manulifesecurities.ca/privacy.html), and if you have any questions about our use or sharing of your information with Manulife Securities, please contact Manulife Securities using the contact information contained at the end of this Privacy Policy. By providing your information you consent and agree to our disclosure of such information to Manulife Securities.

How we protect your information

We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site. Sensitive and private data exchanged between the Site and its Users happens over a SSL secured communication channel and is encrypted and protected with digital signatures. Nonetheless, transmission of information on the Internet is not completely secure. Therefore we cannot guarantee the security of data sent to us electronically on our Site, by email or otherwise. Transmission of such data is therefore entirely at your own risk.

Sharing your personal identification information

We do not sell, trade, or rent Users' personal identification information to others. We may share generic aggregated demographic information not linked to any personal identification information regarding visitors and Users with our business partners for the purposes outlined above. We may use third party service providers to help us operate our business and the Site or administer activities on our behalf, such as sending out newsletters or surveys. We may share your information with these third parties for those limited purposes provided that you have given us your permission.

Changes to this privacy policy

Find BoB Ltd. reserves the right to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.

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If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this site, or your dealings with this site, please contact us at:

Manulife Securities
1 Blue Springs Dr
Waterloo, ON N2J 4M1
http://www.manulifesecurities.ca

Roland Chan, CEO @Find BoB
204 - 13311 Yonge St.,
Richmond Hill, ON
L4E 3L6
Email: roland@findbob.io
http://www.findbob.io

This document was last updated on November 21, 2017.

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la façon dont Find BoB Ltd. recueille, utilise, tient à jour et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs (individuellement, un « utilisateur ») de la famille de sites Web findbob.io (le « site »). La présente politique de confidentialité s’applique au site et à tous les produits et services offerts par Find BoB Ltd.

Renseignements personnels d’identification

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels d’identification auprès des utilisateurs de diverses façons, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, s’abonnent au bulletin, répondent à un sondage et relativement à d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à votre disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités, au besoin, à créer leur profil sur notre marché : nom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Nous ne recueillerons les renseignements personnels d’identification des utilisateurs que s’ils nous soumettent volontairement ces renseignements. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des renseignements permettant d’établir leur identité.

Renseignements non personnels d’identification

Nous pouvons recueillir des renseignements non personnels d’identification sur les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre site. Les renseignements non personnels peuvent comprendre le nom du navigateur et sa version, le type d’ordinateur, des renseignements techniques sur le moyen de connexion d’un utilisateur à notre site (comme le système d’exploitation et le fournisseur de services Internet utilisé), ainsi que d’autres renseignements similaires.

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Utilisation des renseignements recueillis

Find BoB Ltd. peut recueillir et utiliser les renseignements personnels d’identification sur les utilisateurs aux fins suivantes:

a. Améliorer le service à la clientèle – Les renseignements que vous nous fournissez nous aident à répondre plus efficacement aux demandes que vous adressez au service à la clientèle ou au service de soutien.
b. Améliorer notre site – Nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services.
c. Promouvoir sa pratique à l’interne sur notre marché – Nous utilisons les renseignements que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes sur notre marché et les mettons à la disposition d’autres participants qui effectuent des recherches. Nous ne communiquons pas ces renseignements à des tiers.
d. Mener une campagne promotionnelle, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du site – Nous pouvons envoyer aux utilisateurs des renseignements qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, les intéresseront.
e. Envoyer des courriels périodiques – Nous pouvons utiliser l’adresse de courriel pour envoyer les renseignements sur les utilisateurs et les mises à jour concernant leur profil, les activités du marché, les rapports et d’autres événements du marché. Elle peut aussi servir à répondre à leurs demandes et à leurs questions.
f. Nous pouvons également communiquer vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, à Placements Manuvie et à l’une de ses sociétés affiliées conformément aux dispositions d’une entente de service conclue entre FindBob et Placements Manuvie. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Placements Manuvie ici (https://www.manuvie.ca/politiques-de-confidentialite.html), et si vous avez des questions sur notre utilisation ou notre communication de vos renseignements à Placements Manuvie, veuillez communiquer avec Placements Manuvie en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité. En fournissant vos renseignements, vous consentez à ce que nous communiquions ces renseignements à Placements Manuvie.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

Nous adoptons les pratiques et les mesures de sécurité appropriées en matière de collecte, de stockage et de traitement des données afin d’éviter les accès, modifications, divulgations ou destructions non autorisés de vos renseignements personnels, de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe, des renseignements sur les opérations et des données stockées sur notre site. Les données sensibles et privées échangées entre le site et ses utilisateurs sont transmises par un canal de communication sécurisé SSL et sont chiffrées et protégées par des signatures numériques. Néanmoins, la transmission de renseignements sur Internet n’est pas entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont envoyées par voie électronique sur notre site, par courriel ou autrement. La transmission de ces données est donc entièrement à vos risques.

Communication de vos renseignements personnels d’identification

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas de renseignements personnels sur les utilisateurs à d’autres personnes. Nous pouvons communiquer à nos partenaires d’affaires des renseignements démographiques généraux non liés à des renseignements personnels sur les visiteurs et les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services externes pour nous aider à exercer nos activités et à gérer le site, ou administrer des activités en notre nom, comme envoyer des bulletins ou des sondages. Nous pouvons communiquer vos renseignements à ces tiers à des fins limitées, pourvu que vous nous ayez donné votre autorisation.

Modification de notre politique de confidentialité

Find BoB Ltd. se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité en tout temps. Lorsque nous le ferons, nous modifierons la date mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de se tenir informés de la façon dont nous contribuons à protéger les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et convenez qu’il vous incombe de passer en revue la présente politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance des modifications.

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Pour nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, des pratiques du présent site ou de vos interactions avec ce site, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
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